Service aprés vente / Garantie

MAINTENANCE

Nous prenons le temps de comprendre la panne de votre appareil et vous proposerons un appareil de remplacement

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CABLE

Tous les câbles livrés avec vos stations de chargement d'appareils mobiles sont garantie 3 mois

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MARQUE

Tous nos techniciens sont formés et travaillent exclusivement notre marque de produit cela vous garantie d'avoir des réparations dans des délais très courts

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RETOUR

En cas de panne ou dysfonctionnement nous prenons à notre charge le rapatriement de votre appareils dans nos locaux

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Après votre achat !

Nous assurons le Service Après-Vente de l’ensemble des produits vendu sur notre catalogue.

Que votre appareil soit encore sous garantie ou non, nos techniciens sont à votre écoute pour vous apporter tout l’aide nécessaire et résoudre le plus rapidement possible le dysfonctionnement de votre borne de chargement de téléphone mobile.

Notre service après vente est disponible 5 jours sur 7 pour répondre à vos demande de réparations.

N’attendez plus, pour encore plus de tranquillité souscrivez une assurance

ASSISTANCE TECHNIQUE

Vous rencontrez un dysfonctionnement avec votre matériel de borne de chargement mobile, ou bien plus simplement vous avez une question technique?

Contactez l’un de nos technicien du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00

ENGAGEMENT QUALITÉ

Nous vous garantissons une performance optimale sur les délais de réparation, ainsi qu’une traçabilité des réparations effectuées, en cas de remplacement de produit il va de soit que nous vous fournirons un appareil neuf et non reconditionné

PRESTATION SAV

En cas de panne de votre borne de chargement mobile, nous assurons en plus de la main d’oeuvre et des pièces détachées, une assistance téléphonique du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00, le prêt d’un appareil de remplacement pendant la durée des réparations (selon disponibilités), la prise en charge du renvoi de votre appareil défectueux, ainsi qu’un offre complète de contrats de maintenance.

RÉPARATION MATÉRIEL

Nous prenons à notre charge le renvoi de votre matériel de borne de recharge d’appareil mobile jusqu’à notre centre technique, selon les disponibilités produit que nous aurons nous vous ferons parvenir un appareil de prêt